Οι χειρότερες διαφημιστικές καμπάνιες του 2017
Από την Pepsi στη Nivea στα McDonald's: τα μεγαλύτερα λάθη φέτος από μερικές από τις μεγαλύτερες μάρκες του κόσμου
Pepsi Co.
Οι παγκόσμιες επωνυμίες ξοδεύουν εκατομμύρια δολάρια ετησίως για διαφημίσεις, αλλά μερικές φορές ακόμη και οι έμπειροι επαγγελματίες του μάρκετινγκ το κάνουν τόσο λάθος, οι καμπάνιες τους αποτυγχάνουν μαζικά.
Εδώ είναι μερικοί από τους χειρότερους ένοχους του 2017:
Kendall Jenner Pepsi Co.
Είναι πάντα μια επικίνδυνη κίνηση όταν διεθνείς εταιρείες προσπαθούν να χρησιμοποιήσουν την πολιτική για να πουλήσουν την επωνυμία τους, και αυτό αποδείχθηκε για την Pepsi.
Σε ένα χρόνο πολιτικών αναταραχών, οι άνθρωποι πίσω από αυτή τη διαφήμιση πρέπει να πίστευαν ότι μπορούσαν να αξιοποιήσουν με επιτυχία το zeitgeist, αλλά η θέα της τηλεοπτικής διασημότητας και μοντέλου Kendall Jenner που κατευνάζει τις εντάσεις διαμαρτυρίας προσφέροντας στην αστυνομία ένα κουτάκι με ανθρακούχο νερό προκάλεσε κατακραυγή και κατηγόρησε τα ποτά. Ο κατασκευαστής ευτελούσε τις νόμιμες διαδηλώσεις στους δρόμους, ιδιαίτερα αυτές του #BlackLivesMatter.
Η διαφήμιση χλευάστηκε ευρέως στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και αποσύρθηκε από το YouTube μέσα σε 24 ώρες.
Μια πρόσφατη αναφορά από την ομάδα διαφημίσεων 4A's διαπίστωσε ότι το 58% των καταναλωτών δεν θέλει καθόλου την πολιτική στο μάρκετινγκ και η εκτεταμένη κριτική για μια ώθηση όπως αυτή της Pepsi μιλά για αυτόν τον σκεπτικισμό και την καλή ισορροπία που πρέπει να επιτευχθεί MarketingDive .
Η αλλαγή έγκειται στον τρόπο με τον οποίο προσεγγίζουν αυτές τις καμπάνιες - επιδιώκουν να κάνουν μια κοινωνική καλή επένδυση αντί για μια περίπτωση πωλήσεων για να μεταδώσουν κάτι, είπε για τις επωνυμίες η Aimee Woodall, ιδρύτρια και πρόεδρος του The Black Sheep Agency.
Γι' αυτό το μήνυμά τους δεν κάνει κλικ — δεν είναι πραγματικό μήνυμα. Είναι απλώς μια διαφήμιση και βρισκόμαστε σε μια εποχή που μόνο η δημιουργία μιας διαφήμισης δεν μειώνει. Πρέπει να γίνεις αληθινός.
Lotion σώματος Dove/Real Beauty
Κανονικά πρωτοπόρος στη διαφήμιση ομορφιάς, η Dove βρέθηκε στο στόχαστρο για δύο ξεχωριστές καμπάνιες φέτος.
Το ένα, που δείχνει μια μαύρη γυναίκα να μετατρέπεται σε λευκή μετά τη χρήση της λοσιόν σώματος Dove, καταδικάστηκε αμέσως όταν πόζαρε για πρώτη φορά στο Facebook. Η εταιρεία ζήτησε συγγνώμη για τη διαφήμιση λέγοντας ότι έχασε το σήμα και επέκρινε την ομάδα μάρκετινγκ λέγοντας ότι έπρεπε να γνωρίζουν καλύτερα και είπε ότι η κώφωση του τόνου σε αυτές τις εταιρείες δεν έχει νόημα.
Ωστόσο, η ζημιά έγινε και τα σχεδόν 3.000 σχόλια κάτω από το tweet ήταν σχεδόν αποκλειστικά αρνητικά. Πολλοί χρήστες των μέσων κοινωνικής δικτύωσης κάλεσαν σε μποϊκοτάζ των προϊόντων της Dove.
Ο κηδεμόνας επεσήμανε ότι δεν ήταν η πρώτη φορά που η εταιρεία κατηγορήθηκε για ρατσισμό. Το 2011, η διαφήμιση πριν και μετά της Dove σκιαγράφησε τη μετάβαση μιας μαύρης γυναίκας σε μια λευκή μετά τη χρήση του πλυσίματος σώματος.
Η θυγατρική της Unilever επικρίθηκε επίσης φέτος για τις συσκευασίες της που είναι θετικές για το σώμα, μέρος της 15ετούς καμπάνιας Real Beauty που επαινείται ευρέως.
Η προώθηση του Ηνωμένου Βασιλείου περιελάμβανε συσκευασία πλυσίματος σώματος περιορισμένης έκδοσης που παρουσίαζε ποικίλες αναπαραστάσεις γυναικείων σωμάτων, αλλά η σύγκριση γυναικείων φιγούρων με σε μεγάλο βαθμό άμορφα, αφηρημένα μπουκάλια σαπουνιού έστειλε τελικά λάθος μήνυμα και αντιμετωπίστηκε τόσο με αστεία όσο και με γνήσια ανησυχία στο Twitter.
Nivea «White is Purity»
Μια άλλη διαφήμιση περιποίησης δέρματος που πυροδότησε διαμάχες για τον υποτιθέμενο ρατσιστικό τόνο της ήταν η καμπάνια αποσμητικού της Nivea, με τις λέξεις White is Purity γραμμένες σε μια εικόνα γυναίκας.
Αναρτήθηκε στη σελίδα της εταιρείας στο Facebook και απευθύνεται στους οπαδούς της στη Μέση Ανατολή, η γερμανική μάρκα περιποίησης δέρματος αποδέχτηκε ότι η διαφήμιση ήταν παραπλανητική και τόνισε τη διαφορά που εκτιμά η μάρκα.
Καταδικάστηκε στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, αλλά και ευρέως κοινοποιήθηκε μεταξύ των alt-right χρηστών, οι οποίοι σύμφωνα με το BBC τρόλαραν τον λογαριασμό Nivea με σχόλια και εικόνες του Χίτλερ και του βατράχου Πέπε, ο οποίος χαρακτηρίστηκε σύμβολο μίσους πέρυσι.
Τηλεοπτικό σποτ με επίκεντρο τη θλίψη των McDonald's
Ο γίγαντας του φαστ φουντ McDonald's αναγκάστηκε να τραβήξει μια διαφήμιση νωρίτερα φέτος, αφού κρίθηκε εξαιρετικά αναίσθητη για εκείνους τους ανθρώπους που είχαν χάσει αγαπημένα τους πρόσωπα. Η αγγελία έδειχνε ένα αγόρι που ρωτούσε τη μητέρα του για τον νεκρό πατέρα του, μόνο που του πουν ότι το μόνο κοινό τους είναι η γεύση τους για το Filet-O-Fish.
Επικρίθηκε ευρέως στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για την εκμετάλλευση του παιδικού πένθους για να προωθήσει μια επωνυμία και σύμφωνα με την Υπηρεσία Προτύπων Διαφημίσεων (ASA) ήταν η δεύτερη διαφήμιση με τις περισσότερες καταγγελίες στο Ηνωμένο Βασίλειο τους πρώτους έξι μήνες του έτους, πίσω από το Moneysupermarket.com. twerking άνθρωπος».
Δεν ήταν ποτέ πρόθεσή μας να προκαλέσουμε αναστάτωση, είπε εκπρόσωπος των McDonald's Ο κηδεμόνας . Λυπούμαστε ιδιαίτερα που η διαφήμιση μπορεί να απογοήτευσε εκείνους τους ανθρώπους που είναι πιο σημαντικοί για εμάς: τους πελάτες μας.
