Η Ryanair παραδέχεται ότι η έλλειψη πιλότων βρίσκεται πίσω από τις ακυρώσεις πτήσεων
Οι μέτοχοι ενεργοποιούν την αεροπορική εταιρεία λόγω κακοδιαχείρισης που προσγειώνει χιλιάδες επιβάτες
Οι ακυρώσεις πτήσεων της Ryanair θα μπορούσαν να οδηγήσουν σε αξιώσεις αποζημίωσης πολλών εκατομμυρίων λιρών
Φωτογραφία από τον Leon Neal/Getty Images
Το αφεντικό της Ryanair, Μάικλ Ο' Λίρι, παραδέχτηκε για πρώτη φορά σήμερα ότι η αεροπορική του εταιρεία ακύρωσε σχεδόν 2.000 πτήσεις επειδή δεν είχε αρκετούς πιλότους, με αποτέλεσμα οι εξαγριωμένοι μετόχοι να επικρίνουν τη στάση του ως gung-ho διαχείρισης.
Η ετήσια γενική συνέλευση της Ryanair πραγματοποιήθηκε στο Δουβλίνο σήμερα το πρωί σε ένα πλαίσιο μαζικών ακυρώσεων πτήσεων που επηρέασαν έως και 400.000 επιβάτες. Σύμφωνα με αναφορές, τουλάχιστον 30 πιλότοι απέρριψαν την προσφορά μπόνους μετρητών της Ryanair έως και 12.000 £ για να ακυρώσουν την ώρα των διακοπών.
Για να λύσει τις ελλείψεις προσωπικού, ο O'Leary είπε στους μετόχους ότι ο όμιλος σχεδιάζει να ανακτήσει μια εβδομάδα από τις διακοπές των πιλότων του για να σταματήσει περισσότερες ακυρώσεις πτήσεων και ότι οι πιλότοι που πρόκειται να κάνουν διακοπές τεσσάρων εβδομάδων στο εγγύς μέλλον θα κληθούν να μειώστε το σε τρεις εβδομάδες και ανακτήστε τη χαμένη εβδομάδα το 2018.
Η εταιρεία σχεδιάζει επίσης να προσλάβει για να προσλάβει 125 πιλότους για να βοηθήσει στην επίλυση του προβλήματος και στην αύξηση των αποδοχών. Η αεροπορική εταιρεία έχει περισσότερα καλούδια να προτείνει στους πιλότους, το BBC αναφέρει, αλλά ο O'Leary προειδοποίησε ότι εάν οι πιλότοι συμπεριφέρονται άσχημα, αυτό θα είναι το τέλος των καλών.
Αχαρακτηριστικά, ζήτησε επίσης συγγνώμη από τους μετόχους για μια μεγάλη διοικητική αποτυχία, την Evening Standard ανέφερε, αλλά ισχυρίστηκε ότι τα συνδικάτα προσπαθούν να δώσουν ματωμένη μύτη στη Ryanair.
Οι ακυρώσεις έχουν ήδη κοστίσει στη μεγαλύτερη οικονομική αεροπορική εταιρεία της Ευρώπης περίπου 25 εκατομμύρια ευρώ (22 εκατομμύρια £) και την καλή θέληση των πελατών της.
«Δουλειά σε κανόνα»
Οι πιλότοι της Ryanair μπορεί να είναι πολύ πιο δύσκολο να ηρεμήσουν από τους επιβάτες της. Ιρλανδικός ραδιοτηλεοπτικός φορέας Ειδήσεις RTE λέει ότι έχει δει έγγραφα που υποδεικνύουν ότι οι πιλότοι εξετάζουν το ενδεχόμενο μιας δράσης εργασίας-σε-κανόνα σε όλη την Ευρώπη, η οποία θα επιδεινώσει σημαντικά τις διακοπές πτήσεων με έως και 50 ακυρώσεις την ημέρα.
Τουλάχιστον 140 πιλότοι έχουν εγκαταλείψει τη Ryanair ήδη φέτος και μετακόμισαν στην αντίπαλη Norwegian Air, Νορβηγία σήμερα Αναφορές. Περισσότεροι από 700 πιλότοι της Ryanair έχουν παραιτηθεί γενικά παραπονούμενοι για κακομεταχείριση και λέγοντας ότι ο O'Leary τους συμπεριφέρεται με απόλυτη περιφρόνηση, Ο ήλιος λέει. Σε μια συνέντευξη στην ιρλανδική τηλεόραση το 2012, ο βομβιστικός διευθύνων σύμβουλος της αεροπορικής εταιρείας αναφέρθηκε στους πιλότους μιας αντίπαλης αεροπορικής εταιρείας ως υπερπληρωμένα παγώνια και δοξασμένους οδηγούς ταξί.
Ο O'Leary είπε αρχικά ότι η αεροπορική εταιρεία έπρεπε να ακυρώσει πτήσεις για τις επόμενες έξι εβδομάδες λόγω μιας γκάφας σχετικά με τον προγραμματισμό των διακοπών. Από εκείνη την ανακοίνωση και το χάος που ακολούθησε, οι αποκλεισμένοι επιβάτες παραπονέθηκαν ότι η Ryanair δεν παρέχει τις σωστές πληροφορίες για επιστροφές χρημάτων και αποζημίωση για ακυρωμένες πτήσεις και ότι οι κλήσεις παραμένουν αναπάντητες.
Η αεροπορική εταιρεία λέει ότι έχει ήδη επεξεργαστεί τις επιστροφές χρημάτων για περισσότερο από το 20% όσων επηρεάζονται.
Η τιμή της μετοχής του ομίλου αρχικά έπεσε μετά την ανακοίνωση των ακύρωσης, αλλά στη συνέχεια επανήλθε. Irish Times Αναφορές.
Η συνολική χρηματιστηριακή αξία της εταιρείας στο κλείσιμο των εργασιών χθες ήταν 20,1 δισ. ευρώ (17,7 δισ. £) σε σύγκριση με 21,36 δισ. ευρώ (18,85 δισ. £) στο κλείσιμο της 13ης Σεπτεμβρίου, την ημέρα πριν από την είδηση μιας δυνητικά δαπανηρής απόφασης ευρωπαϊκού δικαστηρίου , η πρώτη από τις δύο διαμάχες που έκτοτε έπληξαν την τιμή της μετοχής της, αναφέρουν οι Irish Times.
