Διόδια του Dartford Crossing: Πώς να πληρώσετε και να προσφύγετε
Στρογγυλοποίηση όλων όσων πρέπει να γνωρίζετε σχετικά με την πληρωμή των τελών του Dartford Crossing

Το νέο αυτοματοποιημένο σύστημα πληρωμών στο Dartford Crossing παραμένει πολύ μη δημοφιλές στους οδηγούς, με πρόστιμα έως και 3 εκατομμύρια £ την εβδομάδα.
Από τότε που εισήχθη η αλλαγή τον Σεπτέμβριο του 2014, οι οδηγοί έπρεπε να πληρώσουν τα διόδια του Dartford Crossing online, αντί να έχουν την επιλογή να πληρώσουν αυτοπροσώπως στην είσοδο της σήραγγας ή της γέφυρας.
Η διάβαση, που συνδέει το Κεντ με τα νότια του ποταμού Τάμεση και το Έσσεξ στα βόρεια, χρησιμοποιείται από 130.000 οχήματα την ημέρα.
Η Υπηρεσία Αυτοκινητοδρόμων λέει ότι το σύστημα έχει σχεδιαστεί για να εξαλείψει τις ουρές στα διόδια και να βελτιώσει τη συνολική ροή της κυκλοφορίας γύρω από το Dartford Crossing, αλλά ορισμένοι αυτοκινητιστές λένε ότι μένουν από την τσέπη τους.
Για να σας βοηθήσουμε να αποφύγετε περιττά πρόστιμα και να σας επιτρέψουμε να ασκήσετε έφεση κατά παράνομων προστίμων, συγκεντρώσαμε όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε για το σύστημα πληρωμών.
Πώς λειτουργεί το νέο σύστημα Dart Charge;
Αντί να χρησιμοποιούν μετρητά ή χρεωστική κάρτα στα διόδια, οι οδηγοί πρέπει τώρα να πληρώνουν online, τηλεφωνικά ή σε επιλεγμένους λιανοπωλητές πριν ή μετά τη χρήση του Dartford Crossing. Τα ταξίδια θα καταγράφονται με τεχνολογία ANPR (αυτοματοποιημένη αναγνώριση πινακίδας), παρόμοια με αυτή που χρησιμοποιείται για την επιβολή της χρέωσης συμφόρησης στο Λονδίνο και την νέο σύστημα τελών κυκλοφορίας .
Πώς πληρώνετε τη χρέωση Dart;
Μπορείτε να κάνετε μια εφάπαξ πληρωμή μέσω Διαδικτύου στη διεύθυνση Dart Charge ιστότοπο, σε οποιοδήποτε κατάστημα εξοπλισμένο με Payzone (μπορείτε να βρείτε μια λίστα με αυτά στο Ιστοσελίδα Payzone ) ή καλώντας στο 0300 300 0120. Ωστόσο, οι εφάπαξ πληρωμές δεν είναι ο φθηνότερος τρόπος για να χρησιμοποιήσετε το Dartford Crossing.
Για να λάβετε έκπτωση ενός τρίτου, θα πρέπει να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό στο Dart Charge ιστοσελίδα, με ελάχιστη αρχική πληρωμή 10 £. Στη συνέχεια, τα τέλη διοδίων θα αφαιρούνται αυτόματα κάθε φορά που χρησιμοποιείτε τη σήραγγα ή τη γέφυρα. Οποιαδήποτε αχρησιμοποίητα χρήματα μπορούν να επιστραφούν εάν κλείσετε τον λογαριασμό σας και μπορείτε να προσθέσετε περισσότερα από ένα αυτοκίνητα στον λογαριασμό σας.
Είναι επίσης δυνατή η προκαταβολή ταχυδρομικής πληρωμής, αν και θα πρέπει πρώτα να τηλεφωνήσετε στον παραπάνω αριθμό για να ζητήσετε μια φόρμα πληρωμής.
Πόσο κοστίζει η χρήση του Dartford Crossing;
Τα διόδια εξαρτώνται από τον τύπο του οχήματος και μπορείτε να βρείτε μια πλήρη λίστα χρεώσεων στο Dartford Crossing δικτυακός τόπος . Για αυτοκίνητα και «επιβατικά φορτηγά», η χρέωση ενός ταξιδιού είναι 2,50 £, η οποία μειώνεται σε 1,67 £ εάν έχετε προπληρωμένο λογαριασμό.
Τι θα συμβεί αν δεν πληρώσετε;
Εάν δεν έχετε πληρώσει μέχρι τα μεσάνυχτα της επομένης της χρήσης της διέλευσης, θα επιβληθεί πρόστιμο 70 £, επιπλέον της αρχικής χρέωσης διέλευσης. Το πρόστιμο μειώνεται σε 35 £ εάν το πληρώσετε εντός 14 ημερών, αλλά αυξάνεται σε 105 £ εάν δεν πληρώσετε εντός 28 ημερών. Στους παραβάτες για πρώτη φορά θα σταλεί μια προειδοποιητική επιστολή, δίνοντάς τους επιπλέον 14 ημέρες για να πληρώσουν το αρχικό τους τέλος διέλευσης χωρίς ποινή.
Είναι όλοι ευχαριστημένοι με τα νέα διόδια;
Όχι. Η ΑΑ λέει ότι πολλοί οδηγοί που χρησιμοποιούν το Dartford Crossing ενδέχεται να παρασυρθούν από το σύστημα Dart Charge. «Η M25 στο Dartford είναι μια στρατηγική εθνική οδός που εξυπηρετεί όλα τα μέρη του Ηνωμένου Βασιλείου και αποτελεί επίσης μέρος του διευρωπαϊκού οδικού δικτύου», αναφέρει. «Ως εκ τούτου, πρέπει να αναμένεται ότι πολλοί οδηγοί θα αγνοούν τις ρυθμίσεις, τις ποινές για μη πληρωμή, τις ώρες λειτουργίας ή θα έχουν την πολυτέλεια να συμπίπτουν χρονικά τα ταξίδια τους με τις ώρες χωρίς χρέωση».
Έχουν αναφερθεί προβλήματα;
Ναί. Σύμφωνα με δημοσιεύματα, το νέο διόδιο έχει προκαλέσει πολυάριθμες καταγγελίες από αυτοκινητιστές που έχουν χρεωθεί ψευδώς λόγω προβλημάτων με το «σύγχρονο» σύστημα αναγνώρισης πινακίδων κυκλοφορίας της διάβασης.
«Το λογισμικό αυτόματης αναγνώρισης πινακίδων κυκλοφορίας είναι υπεύθυνο για την πρόκληση μεγάλου μέρους της σύγχυσης με την εσφαλμένη ανάγνωση παρόμοιων γραμμάτων, όπως «C» και «G», Προπονητής Αναφορές.
Ορισμένοι οδηγοί έχουν επίσης αναφέρει ότι χρεώνονται τις ημέρες που δεν έχουν χρησιμοποιήσει τη διάβαση και άλλοι λένε ότι έχουν χρεωθεί παρόλο που δεν έχουν χρησιμοποιήσει ποτέ τη διάβαση. Μια γυναίκα από το Co Durham, η οποία έλαβε έξι ειδοποιήσεις ποινής, είπε στους Sunday Times ότι της είχαν στείλει μια φωτογραφία του οχήματος στο οποίο υποτίθεται ότι είχε διαπράξει τα αδικήματα – και ήταν ένα φορτηγό που δεν ήταν δικό της. Ο Γκάρεθ Τζόνσον, ο βουλευτής των Τόρις για το Ντάρτφορντ, λέει ότι έχουν έρθει σε επαφή με εκατοντάδες ψηφοφόρους που ισχυρίζονται ότι έχουν καταδιωχθεί εσφαλμένα. Εν τω μεταξύ, περισσότερες από 150.000 κυρώσεις επιβλήθηκαν σε αυτοκίνητα ταξινομημένα στο εξωτερικό, με το κόστος της καταδίωξής τους «πιθανόν να ξεπεράσει τα τυχόν έσοδα που ανακτήθηκαν», αναφέρει η εφημερίδα.
Υπάρχουν επίσης αναφορές ότι ένα νέο σύστημα ασφαλείας που έχει εγκατασταθεί στη διάβαση προκαλεί καθυστερήσεις. Το Dartford Crossing εντοπίζει οχήματα που θα μπορούσαν να αποτελέσουν κίνδυνο για την ασφάλεια, ενεργοποιώντας μια σειρά από εμπόδια και σήματα κυκλοφορίας για να τα αναχαιτίσουν. Υπερμεγέθη φορτηγά και φορτηγά που μεταφέρουν επικίνδυνα φορτία κατευθύνονται σε ειδική λωρίδα για να συνοδεύονται από όχημα ασφαλείας. Ωστόσο, το σύστημα προκάλεσε «σημαντικές καθυστερήσεις» νωρίτερα αυτό το καλοκαίρι, σύμφωνα με τοπική ιστοσελίδα ειδήσεων Το Thurrock σου εκθέσεις, με αύξηση της κυκλοφορίας και προς τις δύο κατευθύνσεις.
Πώς ασκείτε έφεση κατά ενός προστίμου στο Dartford Crossing;
Το σύστημα ANPR έχει επικριθεί για την αποστολή λανθασμένων προστίμων στους οδηγούς – αλλά από τη θετική πλευρά Αυτό είναι Χρήμα λέει ότι πάνω από οκτώ στους δέκα οδηγούς που άσκησαν έφεση τους πρώτους έξι μήνες είχαν καταργήσει τα πρόστιμά τους. «Όμως μόνο ένας στους 25 από αυτούς που παίρνουν εισιτήριο μπαίνουν στον κόπο να κάνουν έφεση».
Για να αμφισβητήσετε τη χρέωση της ποινής, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την αρχή χρέωσης εντός 28 ημερών από την επίδοση της ειδοποίησης, αναφέροντας τον αριθμό της ειδοποίησης χρηματικής επιβάρυνσης (PCN) και να εξηγήσετε γιατί πιστεύετε ότι δεν πρέπει να πληρώσετε. Εάν η έφεσή σας απορριφθεί, μπορείτε να απευθυνθείτε σε έναν ανεξάρτητο δικαστή. Περαιτέρω λεπτομέρειες σχετικά με τον τρόπο αμφισβήτησης του προστίμου θα πρέπει να περιλαμβάνονται στην ειδοποίηση χρέωσης ποινής.
Τι πληρώνουν οι κάτοικοι της περιοχής;
Εάν ζείτε στο Dartford ή στο Thurrock, μπορεί να πληροίτε τις προϋποθέσεις για έκπτωση κατοίκου. Οι οδηγοί μπορούν να εγγραφούν Σε σύνδεση ταχυδρομικώς και μετά επιλέξτε από δύο επιλογές πληρωμής. είτε ετήσια πληρωμή 10 £ που σας δίνει το δικαίωμα για 50 διελεύσεις με 20 π. για κάθε επιπλέον ταξίδι, είτε 20 £ ετησίως για απεριόριστες διελεύσεις. Θα απαιτηθούν δύο αποδείξεις διεύθυνσης και η έκπτωση θα ισχύει μόνο για ένα όχημα.
Μπορείτε να περάσετε χωρίς να πληρώσετε;
Ναι, εάν το ταξίδι σας δεν είναι ευαίσθητο στο χρόνο: δεν υπάρχει χρέωση για τη χρήση της γέφυρας ή της σήραγγας του Ντάρτφορντ μεταξύ 10 μ.μ. και 6 π.μ. Εάν είστε ανάπηροι και απαλλάσσεστε από τα τέλη κυκλοφορίας, μπορεί επίσης να πληροίτε τις προϋποθέσεις για απαλλαγή από το Dart Charge.
Πώς άλλαξε το Dartford Crossing;
Οι παλιοί θάλαμοι πληρωμών και η πλατεία έχουν αφαιρεθεί και το νέο σύστημα ασφάλειας κυκλοφορίας είναι σε λειτουργία. Αυτό αποσκοπεί στον εντοπισμό οχημάτων που ενδέχεται να θέτουν σε κίνδυνο την ασφάλεια, να σταματήσει τα αυτοκίνητα που εισέρχονται στη σήραγγα σε περίπτωση συμβάντος και να συνοδεύσει με ασφάλεια τα οχήματα μέσω της σήραγγας εάν είναι απαραίτητο. Ορισμένες λωρίδες έχουν επίσης διευρυνθεί για να χωρούν οχήματα μεγάλου μεγέθους.
Τι θα γίνει με τα διόδια;
Η Kent Online λέει ότι μπορεί να προορίζονται για ένα μουσείο ως «κομμάτι της κλασικής ιστορίας της αυτοκινητοβιομηχανίας», αν και πολύ λεπτή.