Wow Air καταρρέει: τι να κάνετε αν έχετε κάνει κράτηση για ταξίδι
Η ισλανδική αεροπορική εταιρεία με περιορισμένη χρηματοδότηση απογειώνει όλα τα αεροσκάφη, αφήνοντας χιλιάδες εγκλωβισμένους
Η Wow Air ξεκίνησε να λειτουργεί το 2011
Getty Images
Η ισλανδική αεροπορική εταιρεία χαμηλού κόστους Wow Air σταμάτησε ξαφνικά τις συναλλαγές, καθηλώνοντας χιλιάδες επιβάτες στην Ευρώπη και τις ΗΠΑ.
Η αεροπορική εταιρεία, η οποία εκτελούσε πτήσεις από το Λονδίνο προς τις ΗΠΑ μέσω Ρέικιαβικ για μόλις 99 λίρες, καθήλωσε όλα τα αεροσκάφη της νωρίς σήμερα το πρωί μετά την κατάρρευση των συνομιλιών της 11ης ώρας με τους επενδυτές για να εξασφαλίσει οικονομική υποστήριξη.
Η εταιρεία, η οποία Sky News περιγράφει ως υπερχρεωμένη, είχε επίσης υποφέρει από κακούς τύπους σχετικά με την υπηρεσία χωρίς περιττές υπηρεσίες της, η οποία Travel Codex περιγράφεται ως διαβόητα φρικτό.
Wow Air αργότερα επιβεβαιώνεται σε ανακοίνωση ότι είχε διακόψει τη λειτουργία του και ακύρωσε όλες τις μελλοντικές πτήσεις.
Τι μπορούν να κάνουν οι επηρεαζόμενοι επιβάτες;
Η Wow Air είπε ότι οι επιβάτες που έχουν εισιτήρια θα πρέπει να κανονίσουν ταξίδια με άλλους αερομεταφορείς.
Ωστόσο, ορισμένες αεροπορικές εταιρείες ενδέχεται να προσφέρουν πτήσεις με μειωμένο επιτόκιο, τους λεγόμενους ναύλους διάσωσης, υπό το φως των περιστάσεων, προσθέτει η δήλωση. Οι πληροφορίες σχετικά με αυτές τις αεροπορικές εταιρείες θα δημοσιευθούν όταν καταστούν διαθέσιμες.
Σύμφωνα με Yahoo News , πολλοί πελάτες επισκέφτηκαν τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης με δυσπιστία ανακαλύπτοντας ότι οι πτήσεις τους από και προς την Ισλανδία είχαν ακυρωθεί.
Οι επιβάτες που καλύπτονται από διάφορες προστατευμένες μεθόδους κράτησης, συμπεριλαμβανομένης της κράτησης με πιστωτική κάρτα ή μέσω ευρωπαϊκού ταξιδιωτικού πράκτορα, θα πρέπει να προσπαθήσουν να πάρουν τα χρήματά τους πίσω από αυτούς, λέει η BBC .
Η Daily Telegraph Ο αρχισυντάκτης καταναλωτών του, Nick Trend, προσθέτει: Εάν πληρώσατε με πιστωτική κάρτα (και ο ναύλος ήταν πάνω από £100) πιθανότατα θα προστατεύεστε από την Ενότητα 75 του νόμου περί καταναλωτικής πίστης του 1974.
Ωστόσο, η Trend προσθέτει ότι η Ενότητα 75 θα καλύπτει μόνο την επιστροφή των χρημάτων που είχαν πληρώσει οι επιβάτες για τον αρχικό ναύλο στο Wow Air και δεν θα τους βοηθήσει να επιστρέψουν στο σπίτι εάν είναι αποκλεισμένοι στο εξωτερικό, αναγκάζοντάς τους να πληρώσουν για μια νέα πτήση.
Η Yahoo λέει ότι περίπου 1.000 μέλη του προσωπικού θα απολυθούν επίσης ως αποτέλεσμα της κατάρρευσης της οικονομικής εταιρείας, η οποία είναι η τελευταία σε μια σειρά αεροπορικών εταιρειών που έχουν αποτύχει τα τελευταία δύο χρόνια – καθώς οι τιμές του πετρελαίου έχουν αυξηθεί απότομα σε ανταγωνιστικές τιμές αγορά. Η αεροπορική εταιρεία ακολουθεί τις Monarch Airlines, Primera Air, Flybmi και Air Berlin σε πρόσφατη εκκαθάριση.
