Samsung Galaxy Fold: Καθυστέρησε η κυκλοφορία λόγω μεγάλων αστοχιών οθόνης
Ο κορεάτης τεχνολογικός γίγαντας ανακαλεί συσκευές κριτικών μετά από αναφορές για οθόνες που τρεμοπαίζουν και μυστηριώδεις διογκώσεις
Samsung
Η Samsung καθυστερεί την κυκλοφορία του νέου smartphone Galaxy Fold των 2.000 δολαρίων (£1.600) εν μέσω αναφορών για προβλήματα οθόνης με το ακουστικό.
Ο κορεάτης τεχνολογικός γίγαντας σχεδίαζε να κυκλοφορήσει το υποτιθέμενο αναδιπλούμενο τηλέφωνο στις ΗΠΑ στις 26 Απριλίου και στη συνέχεια στο Ηνωμένο Βασίλειο στις 3 Μαΐου. Αλλά το παράθυρο εκκίνησης έχει πλέον μετατεθεί πίσω, ώστε η εταιρεία να μπορεί να εκτελέσει περισσότερες δοκιμές για σφάλματα οθόνης που αντιμετωπίζουν οι αναθεωρητές, Ο κηδεμόνας Αναφορές.
Η Samsung είπε ότι θα ανακοινώσει μια νέα ημερομηνία κυκλοφορίας τις επόμενες εβδομάδες.
Τα προβλήματα ήρθαν στο φως για πρώτη φορά την περασμένη εβδομάδα, όταν ο Mark Gurman του Bloomberg δημοσίευσε μια εικόνα που έδειχνε ότι λιγότερο από το ήμισυ της οθόνης του τηλεφώνου αναθεώρησης Fold λειτουργούσε, με το υπόλοιπο κενό.
Η οθόνη της μονάδας αναθεώρησης του Galaxy Fold είναι εντελώς σπασμένη και δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί μόλις δύο ημέρες αργότερα. Είναι δύσκολο να γνωρίζουμε εάν αυτό είναι ευρέως διαδεδομένο ή όχι. pic.twitter.com/G0OHj3DQHw
— Mark Gurman (@markgurman) 17 Απριλίου 2019
Παρόμοιο πρόβλημα παρουσιάστηκε στο δείγμα ανασκόπησης που χρησιμοποιήθηκε από τον ανταποκριτή τεχνολογίας του CNBC, Steve Kovach, ο οποίος δημοσίευσε ένα βίντεο που έδειχνε την αριστερή πλευρά της οθόνης της συσκευής να αναβοσβήνει.
Εν τω μεταξύ, ο Dieter Bohn του The Verge είπε ότι ένα μικρό εξόγκωμα είχε εμφανιστεί κοντά στον κάτω μεντεσέ στην οθόνη του Fold.
Η Samsung ισχυρίζεται ότι το πτυσσόμενο τηλέφωνό της μπορεί να ανοίξει και να κλείσει περισσότερες από 100.000 φορές χωρίς να σπάσει. BBC αναφέρει ο Chris Fox.
Αλλά στον πραγματικό κόσμο, οι αναθεωρητές κατέστρεψαν τη συσκευή της Samsung σε λιγότερο από 48 ώρες.
Τι προκαλεί τα προβλήματα;
Φαίνεται ότι τα περισσότερα από τα ζητήματα είναι το αποτέλεσμα των κριτικών που παρεξηγούν ένα λεπτό προστατευτικό στρώμα που καλύπτει την οθόνη του Fold ως προστατευτικό οθόνης.
Ο τεχνικός YouTuber Marques Brownlee, ο οποίος έχει περίπου 8,5 εκατομμύρια ακόλουθους, είπε σε ένα tweet ότι άρχισε να ξεφλουδίζει ένα στρώμα που φαίνεται να είναι προστατευτικό οθόνης προτού η οθόνη του τηλεφώνου του μαυρίσει.
Νόμιζα ότι ήμουν χαζός που το μπέρδεψα, είπε, αλλά πρόσθεσε ότι ο αριθμός των κριτικών που αντιμετωπίζουν το ίδιο πρόβλημα αποδεικνύει πόσο λεπτό είναι αυτό το επίπεδο.
Νόμιζα ότι ήμουν χαζός που το μπερδεύω, αλλά αποδείχτηκε @markgurman @backlon και @stevekovach Όλα έχουν επίσης σπασμένα Διπλώματα λόγω του πόσο ευαίσθητο είναι αυτό το επίπεδο. Η ομάδα του Samsung Fold αυτή τη στιγμή: pic.twitter.com/bAeIvGrOKq
- Marques Brownlee (@MKBHD) 17 Απριλίου 2019
Ωστόσο, η Daily Telegraph λέει ότι αρκετοί άλλοι αναθεωρητές τεχνολογίας που ανέφεραν παρόμοια προβλήματα ισχυρίζονται ότι δεν είχαν αφαιρέσει την προστατευτική μεμβράνη.
Ο Todd Haselton του CNBC, ο οποίος χρησιμοποίησε προσωρινά το Kovach's Fold, ισχυρίστηκε ότι η οθόνη απέτυχε παρόλο που άφησε το προστατευτικό στρώμα στη θέση του.
Εν τω μεταξύ, το πρόβλημα της διόγκωσης της οθόνης που αναφέρθηκε από το The Verge's Bohn φαίνεται να είναι μια ανωμαλία. Ένα μικρό κομμάτι πηλού που χρησιμοποίησε για να στηρίξει το τηλέφωνο για εγγραφές βίντεο μπορεί να έπεσε μέσα από τα λεπτά κενά στο πίσω μέρος της συσκευής και να έχει κολλήσει κάτω από την οθόνη, Bohn λέει.
Αλλά ό,τι κι αν συνέβη, σίγουρα δεν ήταν επειδή φέρθηκα άσχημα σε αυτό το τηλέφωνο, προσθέτει.
Πώς αντέδρασε η Samsung;
Η Samsung ανακάλεσε όλα τα ακουστικά των αναθεωρητών λίγο μετά την εμφάνιση των αναφορών για προβλήματα οθόνης. Ένας εκπρόσωπος της εταιρείας είπε ότι η εταιρεία θα επιθεωρήσει διεξοδικά αυτές τις μονάδες αυτοπροσώπως για να προσδιορίσει την αιτία του θέματος.
Η κύρια οθόνη στο Galaxy Fold διαθέτει ένα επάνω προστατευτικό στρώμα, το οποίο είναι μέρος της δομής της οθόνης που έχει σχεδιαστεί για να προστατεύει την οθόνη από ακούσιες γρατσουνιές, πρόσθεσε ο εκπρόσωπος.
Η αφαίρεση του προστατευτικού στρώματος ή η προσθήκη κόλλων στην κύρια οθόνη μπορεί να προκαλέσει ζημιά.
Η Samsung λέει ότι θα διασφαλίσει ότι αυτές οι πληροφορίες παρέχονται με σαφήνεια στους πελάτες μας όταν η συσκευή βγει στην αγορά.
Η εταιρεία είπε Ενσύρματο ότι ορισμένα από τα προβλήματα της οθόνης μπορεί να έχουν προκληθεί από κρούσεις στις εκτεθειμένες πάνω και κάτω περιοχές του μεντεσέ.
Υπήρξε επίσης μια περίπτωση όπου ουσίες που βρέθηκαν μέσα στη συσκευή επηρέασαν την απόδοση της οθόνης, είπε ένας εκπρόσωπος, σε κάτι που μπορεί να ήταν μια αναφορά στην διογκωμένη οθόνη στη συσκευή του Bohn.
