Περισσότεροι από 40.000 υπογράφουν αίτηση ανάκλησης της Whirlpool
Ζητήστε από την κυβέρνηση να δράσει αφού η εταιρεία πει στους πελάτες να αποσυνδέσουν τα ελαττωματικά στεγνωτήρια
Justin Sullivan/Getty Images
Περισσότεροι από 40.000 άνθρωποι έχουν υπογράψει μια ηλεκτρονική αίτηση που καλούν την κυβέρνηση να αναγκάσει τη Whirlpool να ανακαλέσει εκατομμύρια ελαττωματικά στεγνωτήρια.
Τα μηχανήματα έχουν «συνδεθεί με εκατοντάδες πυρκαγιές και τουλάχιστον δύο θανάτους», λέει η Daily Mirror . Τέσσερα εκατομμύρια στεγνωτήρια που πωλήθηκαν με τα εμπορικά σήματα Hotpoint, Indesit, Creda, Swan και Proline μεταξύ Απριλίου 2004 και Σεπτεμβρίου 2015 μπορεί να είναι υπαίτια.
Η Whirlpool, στην οποία ανήκουν τα επηρεαζόμενα εμπορικά σήματα, έστειλε επιστολή σε 3,8 εκατομμύρια πελάτες για να τους ζητήσει να εγγραφούν για επισκευή, αλλά έλαβε μόνο 1,5 εκατομμύρια απαντήσεις. Λέει ότι 1,3 εκατομμύρια από αυτά έχουν επιλυθεί.
Ωστόσο, έχει συσσωρευτεί εκκρεμότητα καθώς το θέμα έχει κερδίσει δημοσιότητα και όσοι βρίσκονται στην ουρά θα μπορούσαν να μείνουν σε αναμονή έως και ένα χρόνο, λέει το BBC .
Χθες το βράδυ, υπό την πίεση των Trading Standards, η Whirlpool εξέδωσε μια δήλωση λέγοντας στους ιδιοκτήτες ότι πρέπει «να αποσυνδέσουν [το στεγνωτήριο] και να μην το χρησιμοποιήσουν μέχρι να γίνει η τροποποίηση».
Πρόσθεσε: «Τα Πρότυπα Συναλλαγών επιβεβαίωσαν, μετά από εσωτερική εξέταση από ανεξάρτητους εμπειρογνώμονες, ότι το πρόγραμμα τροποποίησης παραμένει ο πιο αποτελεσματικός τρόπος επίλυσης αυτού του ζητήματος.
«Από την έναρξη αυτής της εκστρατείας, η ασφάλεια ήταν η πρώτη μας προτεραιότητα. Έχουμε ανταποκριθεί με συνέπεια στις συμβουλές των Trading Standards και συνεχίζουμε να το κάνουμε.
«Τα εμπορικά πρότυπα μάς έχουν ενημερώσει τώρα ότι οι ενημερωμένες συμβουλές χρήσης πρέπει να κοινοποιούνται στους καταναλωτές και το εφαρμόζουμε».
Οργάνωση καταναλωτών Ποια; έχει ξεκινήσει νομική αγωγή κατά των Trading Standards επειδή δεν μπόρεσε να γίνει πιο σκληρή με την εταιρεία. Επιπλέον, περισσότερα από 75.000 άτομα έχουν υπογράψει την αναφορά της ίδιας της ομάδας που καλεί για δράση.
Ο Alex Neill, διευθυντής νομικών υπηρεσιών για το Who?, δήλωσε: «Βασικά πιστεύουμε τώρα ότι είναι απαραίτητη μια πλήρης ανάκληση.
«Η κυβέρνηση πρέπει να αντιμετωπίσει επειγόντως τα ζητήματα με το σύστημα ασφάλειας των προϊόντων, καθώς δεν θα έπρεπε να απαιτεί την απειλή δικαστικού ελέγχου για να διασφαλίσει ότι οι καταναλωτές προστατεύονται από επικίνδυνα προϊόντα».
Η κυβέρνηση πρέπει να απαντήσει σε κάθε αναφορά με περισσότερες από 10.000 υπογραφές. Εάν μια αναφορά φτάσει τις 100.000 υπογραφές, το θέμα θα εξεταστεί για συζήτηση στη Βουλή.
