Παραβίαση δεδομένων Cathay Pacific: επηρεάζεστε και μπορείτε να ζητήσετε αποζημίωση;
Προσωπικά στοιχεία 9,4 εκατομμυρίων πελατών εκτέθηκαν στην κυβερνοεπίθεση του Μαρτίου
AFP/Getty Images
Ο αερομεταφορέας Cathay Pacific του Χονγκ Κονγκ έγινε η τελευταία αεροπορική εταιρεία που υπέστη παραβίαση δεδομένων, με τα προσωπικά στοιχεία 9,4 εκατομμυρίων πελατών να διακυβεύονται.
Η εταιρεία λέει ότι ανακάλυψε ότι ένας χάκερ είχε αποκτήσει μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στα συστήματα δεδομένων επιβατών της. Ως αποτέλεσμα, εμφανίστηκαν πληροφορίες, συμπεριλαμβανομένων στοιχείων διαβατηρίου, ιστορικών ταξιδιωτικών πληροφοριών και πιστωτικών καρτών που είχαν λήξει.
Η Cathay Pacific εντόπισε ύποπτη δραστηριότητα στο δίκτυο υπολογιστών της τον Μάρτιο, πριν επιβεβαιώσει εσωτερικά τον Μάιο ότι είχε λάβει χώρα μια εισβολή, Η Daily Telegraph Αναφορές.
Ωστόσο, το Financial Times λέει ότι οι ειδικοί ασφαλείας ανησυχούν ότι η αεροπορική εταιρεία χρειάστηκε επτά μήνες για να ενημερώσει τους πελάτες.
Ο Τζέρι Άλεν, επικεφαλής της εταιρείας διαχείρισης αεροπορικών κρίσεων Return on Development, δήλωσε στην εφημερίδα: Εάν δώσουμε τα δεδομένα και τα στοιχεία της πιστωτικής μας κάρτας καλή τη πίστη για να κάνουμε μια κράτηση, αν υπάρχει υπόδειξη ότι τα δεδομένα έχουν παραβιαστεί, αξίζει να το γνωρίζουμε.
Αλλά όταν οι FT έθεσαν ερωτήματα για την Cathay Pacific για το γιατί χρειάστηκε τόσος χρόνος για να δημοσιοποιηθούν οι λεπτομέρειες της εισβολής, η εταιρεία είπε ότι έπρεπε να συλλέξει πληροφορίες ώστε οι άνθρωποι να γνωρίζουν τα γεγονότα και να τους υποστηρίξουμε αναλόγως.
Τα νέα έρχονται ένα μήνα μετά από ένα παρόμοιο χακάρισμα βρετανικές Αερογραμμές εξέθεσε δεκάδες χιλιάδες στοιχεία πελατών από 380.000 συναλλαγές.
Ποιος επηρεάζεται;
Πελάτες που έχουν χρησιμοποιήσει είτε την Cathay Pacific είτε τη θυγατρική της Cathay Dragon μπορεί να είχαν πρόσβαση στα στοιχεία τους από τους χάκερ, Alphr Αναφορές.
Μεταξύ των δεδομένων που διέρρευσαν είναι 860.000 αριθμοί διαβατηρίων, 245.000 αριθμοί ταυτότητας Χονγκ Κονγκ, 403 αριθμοί πιστωτικών καρτών που έχουν λήξει και 27 πιστωτικές κάρτες χωρίς αξία επαλήθευσης κάρτας (CVV), προσθέτει ο ιστότοπος τεχνολογίας.
Παρά τον όγκο των δεδομένων στα οποία έχει πρόσβαση, ο διευθύνων σύμβουλος της Cathay Pacific, Rupert Hogg, λέει ότι δεν υπάρχουν στοιχεία που να υποδηλώνουν ότι οι χάκερ έκαναν κατάχρηση οποιουδήποτε από τα προσωπικά στοιχεία που διέρρευσαν.
Εν τω μεταξύ, ένας εκπρόσωπος της αεροπορικής εταιρείας επιβεβαίωσε ότι βρίσκεται σε διαδικασία επικοινωνίας με τους επηρεαζόμενους επιβάτες για να τους παράσχει λεπτομέρειες σχετικά με τον τρόπο προστασίας του εαυτού τους στο μέλλον.
Μπορείτε να διεκδικήσετε αποζημίωση;
Οχι ακόμα. Η Cathay Pacific δεν ανέφερε εάν θα οφείλονται αποζημίωση στους πελάτες, σύμφωνα με Ο κηδεμόνας .
Δεδομένου ότι η εταιρεία μόλις ανακοίνωσε την απόπειρα χακαρίσματος, μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος μέχρι να αποφασίσει εάν οι επιβάτες δικαιούνται αποζημίωση.
