Ηχογραφήσεις Siri: Η Apple απολύει «εκατοντάδες» εργολάβους λόγω υποκλοπής
Σε τρίτους εργαζόμενους στάλθηκαν αρχεία ήχου που περιείχαν «εμπιστευτικές πληροφορίες»
Το HomePod της Apple τροφοδοτείται από τον φωνητικό βοηθό Siri
Justin Sullivan/Getty Images
Η Apple απέλυσε εκατοντάδες τρίτους υπαλλήλους αφού ανακάλυψε ότι κρυφάκουγαν ηχογραφήσεις χρηστών του Siri.
Οι απολύσεις έρχονται μετά από μια εσωτερική εξέταση που αποκάλυψε ότι οι εργολάβοι άκουγαν συνομιλίες που περιείχαν εμπιστευτικές πληροφορίες, Ο κηδεμόνας Αναφορές.
Σύμφωνα με πολλούς πρώην εργολάβους, τους αποστέλλονταν τακτικά τυχαίες ενεργοποιήσεις -όπου ένας χρήστης ξυπνά ακούσια τη συσκευή του με δυνατότητα Siri- από την Apple για αξιολόγηση, αναφέρει η εφημερίδα.
Περισσότεροι από 300 εργαζόμενοι από μια εγκατάσταση τρίτων στο Κορκ της Ιρλανδίας, έληξαν πρόωρα οι συμβάσεις τους. χαρτί σημειώνει, με περισσότερους εργαζόμενους σε όλη την Ευρώπη να στέλνονται επίσης στα σπίτια τους. Το προσωπικό έλαβε ειδοποίηση μίας εβδομάδας στις 2 Αυγούστου, την ημέρα που η Apple επέλεξε να αναστείλει τις αξιολογήσεις ηχογράφησης φωνής.
Ως αποτέλεσμα της αναθεώρησής μας, συνειδητοποιούμε ότι δεν ανταποκρινόμαστε πλήρως στα υψηλά ιδανικά μας και για αυτό ζητούμε συγγνώμη, δήλωσε εκπρόσωπος της Apple.
Γιατί μπόρεσαν οι εργολάβοι να έχουν πρόσβαση σε ηχογραφήσεις;
Η Apple, μαζί με πολλές άλλες μεγάλες εταιρείες τεχνολογίας, απασχολεί συντονιστές για την αξιολόγηση του περιεχομένου των εγγραφών φωνής των χρηστών, μια πρακτική που συνήθως αναφέρεται ως βαθμολόγηση, Ο ανεξάρτητος λέει.
Σύμφωνα με TechRadar , οι τρίτοι εργαζόμενοι με συμβάσεις από την Apple έλαβαν οδηγίες να ελέγξουν τις ηχογραφήσεις των χρηστών του Siri για να αξιολογήσουν την ακρίβεια του φωνητικού βοηθού.
Οι εγγραφές που αξιολογήθηκαν από τους εργολάβους ήταν αυτές που προκλήθηκαν από χρήστες που ενεργοποιούσαν ακούσια τη συσκευή τους που τροφοδοτείται από το Siri. Ως αποτέλεσμα, υπάλληλοι τρίτων εκτέθηκαν σε ιδιωτικές συνομιλίες, αγοραπωλησίες ναρκωτικών και άτομα που έκαναν σεξ.
Το πρόγραμμα ανεστάλη νωρίτερα τον Αύγουστο μετά από εσωτερική αναθεώρηση, το BBC λέει. Περίπου το 0,2% όλων των ηχογραφήσεων του Siri αξιολογήθηκαν από ανθρώπινους συντονιστές.
Ενώ η Apple ζήτησε συγγνώμη για το περιστατικό, είπε ότι σκοπεύει να συνεχίσει το πρόγραμμα αργότερα αυτό το φθινόπωρο, όταν κυκλοφορήσουν ενημερώσεις λογισμικού στους χρήστες μας.
Μπορείτε να σταματήσετε τη Siri να ακούει;
Ναί. Μέρος της προαναφερθείσας ενημέρωσης λογισμικού της Apple θα περιέχει μια ρύθμιση που επιτρέπει στους χρήστες να εξαιρεθούν από την κοινή χρήση των αρχείων ήχου τους.
Μια άλλη επιλογή είναι να απενεργοποιήσετε το Siri, κάτι που μπορεί να επιτευχθεί μεταβαίνοντας στην εφαρμογή Ρυθμίσεις σε ένα iPhone και αναζητώντας την καρτέλα Siri και Αναζήτηση. Μόλις εκεί, οι χρήστες μπορούν να αλλάξουν το Listen for 'Hey Siri' στη θέση off.
Για όσους εξακολουθούν να θέλουν να χρησιμοποιούν το Siri, η Apple λέει ότι δεν θα διατηρεί πλέον ηχογραφήσεις από προεπιλογή, αναφέρει ο Guardian. Ωστόσο, θα διατηρήσει αυτόματα δημιουργούμενα αντίγραφα των εντολών του Siri.
Η εταιρεία έχει επίσης διαβεβαιώσει τους χρήστες της ότι μόνο οι επίσημοι υπάλληλοι της Apple θα επιτρέπεται να ακούν ηχογραφήσεις, ενώ οι συνομιλίες που καταγράφονται μέσω ακούσιων ενεργοποιήσεων θα διαγράφονται.
