Η Flybe ακυρώνει δεκάδες πτήσεις στο Ηνωμένο Βασίλειο
Οι διακοπές σε εθνικό επίπεδο περιορίζουν μια «ντροπιαστική» εβδομάδα για αεροπορική εταιρεία που αγόρασε πρόσφατα
Flybe
Η αεροπορική εταιρεία Flybe με έδρα το Ηνωμένο Βασίλειο ζήτησε συγγνώμη από εξαγριωμένους πελάτες αφού ακύρωσε δεκάδες πτήσεις σήμερα το πρωί για επιχειρησιακούς λόγους.
Σύμφωνα με την BBC , πέντε πτήσεις που έχουν προγραμματιστεί να αναχωρήσουν σήμερα από το αεροδρόμιο του Μπέλφαστ Σίτι και τέσσερις από το Μπέρμιγχαμ είναι μεταξύ εκείνων που επηρεάζονται, μαζί με αναχωρήσεις από το Σαουθάμπτον, το Αμπερντίν, το Εδιμβούργο και το Νιούκαστλ.
Η αεροπορική εταιρεία φέρεται να επικοινώνησε χθες το βράδυ με τους επιβάτες που έκαναν κράτηση για να ταξιδέψουν στις πληγείσες πτήσεις, αλλά ορισμένοι εξέφρασαν τον θυμό τους που έλαβαν μηνύματα και email λίγα λεπτά πριν κλείσει η γραμμή εξυπηρέτησης πελατών της για την ημέρα, αναφέρει η σκωτσέζικη εφημερίδα. The Herald .
Η αεροπορική εταιρεία, η οποία εκτελεί πτήσεις σε όλη την Ευρώπη και αγοράστηκε πρόσφατα από μια κοινοπραξία υπό την ηγεσία της Virgin, δήλωσε ότι ήθελε να ζητήσει ειλικρινά συγγνώμη για την όποια ταλαιπωρία προκλήθηκε.
Όλοι οι πελάτες που επηρεάζονται έχουν λάβει email και έχουν ενημερωθεί ότι μπορούν να κάνουν εκ νέου κράτηση για ταξίδι σε εναλλακτική πτήση ή να υποβάλουν αίτηση για πλήρη επιστροφή χρημάτων, ανέφερε η εταιρεία σε δήλωση.
Επιχειρηματικός ρεπόρτερ του BBC Clodagh Rice σημειώσεις ότι οι ακυρώσεις έρχονται σε μια ενδιαφέρουσα στιγμή για τη Flybe - είναι η πρώτη εβδομάδα του καλοκαιρινού προγράμματος της αεροπορικής εταιρείας και το πρώτο νέο χρονοδιάγραμμα από την ανάληψη της αεροπορικής εταιρείας τον περασμένο μήνα.
Η Herald προσθέτει ότι η διακοπή καλύπτει μια ντροπιαστική εβδομάδα για την αεροπορική εταιρεία, η οποία είδε τη ναυαρχίδα της νέας γραμμής Newquay προς Λονδίνο Χίθροου να έπεσε σε χάος την Κυριακή, όταν οι μηχανικοί δεν μπόρεσαν να επιδιορθώσουν μια ηλεκτρική βλάβη στο αεροπλάνο.
Οι επιβάτες που επρόκειτο να ταξιδέψουν στην εναρκτήρια πτήση έπρεπε αντ 'αυτού να υπομείνουν μια διαδρομή έξι ωρών με το λεωφορείο από το αεροδρόμιο της Κορνουάλης προς την πρωτεύουσα.
Πόλη Α.Μ. λέει ότι τα ζητήματα της Flybe μπορεί να είναι σύμπτωμα ενός ευρύτερου προβλήματος στα αεροπορικά ταξίδια χαμηλού κόστους για τις οικονομικές αεροπορικές εταιρείες που αγωνίζονται να παραμείνουν στη ζωή αυτή τη στιγμή, με την ισλανδική αεροπορική εταιρεία Wow Air έφυγε από τις επιχειρήσεις την περασμένη εβδομάδα και η Norwegian Air στο χείλος του γκρεμού.
