Το Duplex AI της Google που μιμείται τον άνθρωπο θα πει στους ανθρώπους ότι είναι ρομπότ
Αλλά οι ειδικοί της τεχνολογίας έχουν εκφράσει ανησυχίες για τα ηθικά ζητήματα που το περιβάλλουν
Ο βοηθός φωνής Duplex κάνει μια πειστική εντύπωση της ανθρώπινης ομιλίας
Leon Neal/Getty Images
Η Google έχει ορκιστεί να προειδοποιήσει τους ανθρώπους που αλληλεπιδρούν με τον νέο φωνητικό βοηθό της Duplex τεχνητής νοημοσύνης (AI) που εξαπατά τον άνθρωπο, μετά από μια κατακραυγή για ηθική.
Ο γίγαντας των μηχανών αναζήτησης κατέπληξε τους θαυμαστές όταν το έκανε παρουσίασε το νέο της σύστημα AI – που μπορεί να μιλήσει με ανθρώπους μέσω τηλεφώνου μιμούμενος μια ανθρώπινη φωνή – στο ετήσιο τεχνολογικό συνέδριό του στο Mountain View της Καλιφόρνια, την Τρίτη.
Η Google παρουσίασε το Duplex παρουσιάζοντας μια συνομιλία μεταξύ του συστήματος AI και ενός κομμωτή. Το σύστημα, το οποίο έκλεινε ένα ραντεβού για τα μαλλιά για λογαριασμό ενός ατόμου, μπόρεσε να επικοινωνήσει με επιτυχία τηλεφωνικά με τον ανυποψίαστο κομμωτή.
Ενώ η τεχνολογία έχει λάβει επαίνους για την πειστική εντύπωση της ανθρώπινης ομιλίας, Η Daily Telegraph λέει ότι ορισμένοι παρατηρητές πιστεύουν ότι μπορεί να είναι ανήθικο να κοροϊδεύουν τους ανθρώπους στην άλλη άκρη ενός τηλεφωνήματος.
Μια ειδικός σε θέματα τεχνολογίας, η Zeynep Tufekci από τους New York Times, είπε σε ένα Tweet ότι βρήκε τη διαδήλωση τρομακτική.
Η Silicon Valley είναι ηθικά χαμένη, χωρίς πηδάλιο και δεν έχει μάθει τίποτα, είπε.
Ο Βοηθός Google πραγματοποιεί κλήσεις προσποιούμενος ότι είναι άνθρωπος, όχι μόνο χωρίς να αποκαλύπτει ότι είναι bot, αλλά προσθέτει «ummm» και «aaah» για να εξαπατήσει τον άνθρωπο στην άλλη άκρη με το δωμάτιο να το επευφημεί... φρικιαστικό. Η Silicon Valley είναι ηθικά χαμένη, χωρίς πηδάλιο και δεν έχει μάθει τίποτα.
- zeynep tufekci (@zeynep) 9 Μαΐου 2018
Απαντώντας στους επικριτές της, είπε ένας εκπρόσωπος της Google Το χείλος ότι η εταιρεία σχεδιάζει να ενημερώσει τους ανθρώπους που συναντούν τον φωνητικό βοηθό ότι μιλούν με ένα αυτοματοποιημένο σύστημα και όχι με ένα πραγματικό άτομο.
Το Duplex βρίσκεται ακόμη σε πρώιμο στάδιο ανάπτυξης. Αυτό θα δώσει στον γίγαντα της αναζήτησης χρόνο να αντιμετωπίσει τα ηθικά ζητήματα του συστήματος AI πριν από την επίσημη κυκλοφορία του.
Τελικά, η εταιρεία ελπίζει ότι το Duplex θα εξελιχθεί σε ένα σύστημα που θα μπορούσε μια μέρα να λύσει προβλήματα προσβασιμότητας, Ο κηδεμόνας λέει. Αυτό θα μπορούσε να σημαίνει ότι επιτρέπεται στους χρήστες κινητών με προβλήματα ακοής να κλείσουν ραντεβού μέσω τηλεφώνου, για παράδειγμα.
Η Google σχεδιάζει να εκτελέσει ένα μικρό πρόγραμμα δοκιμών αυτό το καλοκαίρι, αναφέρει η εφημερίδα. Αυτό θα επέτρεπε στους χρήστες να κάνουν κρατήσεις σε εστιατόρια και να κλείσουν ραντεβού για τα μαλλιά χρησιμοποιώντας τον εικονικό βοηθό.
